Convertir la información en acciones

 

  • Benchmark de competidores
  • Análisis de tendencias
  • Customer Journey
  • Lifetime Value

Nuestro objetivo es obtener un nivel de conocimiento que permita desarrollar estrategias de marketing en función de las caracteriticas de los competidores. Mediante los estudios de Benchmark analizamos a la competencia y estudiamos tendencias.

 

El Customer Jurney es un mapeo de los pasos y experiencias entre una marca y su cliente. El proceso de seguimiento y análisis de la forma en que los clientes definen combinaciones de canales para interactuar con una marca.

 

Mientras tanto, Lifetime Value es la predección del ingreso neto atribuido a toda la relación futura entre una marca y su cliente.